Сеть аптек Томска "Омела"
Информационные киоски в аптеках являются не столько имиджевой составляющей, сколько решением вполне насущных проблем: предоставление населению информации о ценах на ЖНВЛС и о наличии необходимых лекарственных средств (ЛС) в аптеке.
Благодаря информационным киоскам, улучшается качество обслуживания клиентов аптеки, при этом уменьшается нагрузка на рабочий персонал. ИК не вызывает стеснения: ему можно задать любые вопросы. Жесткий диск киоска может хранить большие объемы информации, он не перепутает и не забудет.
Предоставляя своим клиентам возможность узнать нужную информацию через инфокиоск, руководство способствует уменьшению очередей в аптеках: теперь клиент не уйдет из-за большой очереди. Киоск сможет ответить на любые вопросы и обслужить большее количество клиентов.
Когда у тебя за спиной стоит очередь незнакомых людей, несколько стеснительно разговаривать с провизором о некоторых своих интимных проблемах. Все, что клиенты спросят у информационного киоска останется "между ними".
При помощи информационных киосков в аптеке можно:
- посмотреть ассортимент, стоимость и количество товаров во всех аптеках сети;
- проверить стоимость медикаментов из списка ЖНВЛС и их наличие в данной аптеке;
- полезные статьи о здоровье и профилактике заболеваний;
- информация рекламного характера (рекламные баннеры внизу экрана с возможностью запуска презентации, видеоролика или отображения картинки);
- узнать много другой полезной информации о сети аптек.