Современную деловую жизнь невозможно представить без одного из основных ее элементов - выставок. Они являются одним и приоритетных мероприятий в маркетинговой деятельности компании. Для молодых начинающих компаний это наиболее эффективный способ заявить о себе как об участнике рынка. Для зарекомендовавших себя компаний выставка - это возможность повысить свой имидж и анонсировать свои новые проекты. Не случайно тысячи компаний ежегодно тратят внушительные средства на участие в выставках, изобретая все новые средства привлечения внимания к своим экспозициям и рассчитывая получить максимум выгоды от этих вложений. Они прилагают колоссальные усилия для того, чтобы потенциальный клиент или партнер не только задержался у стенда, но и, не прилагая особых усилий, нашел его на выставке.
Необходимо средство, которое одновременно повысило бы престиж выставочного центра и удовлетворило потребность экспонентов информировать о себе потенциальных клиентов и партнеров.
Таким средством являются информационные киоски, которые позволяют решать информационно-сервисные задачи в выставочном зале.
Вся информация находится практически на кончиках пальцев. Через информационный киоск посетители смогут не только найти интересующие их стенды, но и подобрать себе маршрут передвижения по выставочному залу. Киоск предоставит исчерпывающую информацию информацию о представленных компаниях, их товарах и услугах.
Основное преимущество информационных киосков перед стандартными путеводителями по выставке (брошюрах, каталогах и пр.) в интерактивности и мультимедийности предоставляемой информации. К тому же киоск может "говорить" на любом языке, выбранном пользователем, что имеет особенную актуальность на международных выставках.
Система может быть полезна не только рядовым посетителям выставки, но и потенциальным экспонентам, которые смогут узнать об условиях участия, ценах и дополнительных услугах от организатора выставки и его партнеров. Виртуальный каталог выставок становится новым средством привлечения потенциальных посетителей и экспонентов выставок. Информационный киоск может предоставлять обратную связь с посетителями, как организаторам, так и фирмам, представленным на выставке.
Опыт показывает, что экспоненты с энтузиазмом воспринимают новую услугу и с удовольствием пользуются ею для достижения своих целей пребывания на выставке.
Теперь посетители смогут быстро получить интересующую информацию и сориентироваться на выставке не прибегая к помощи персонала, а узнать о потенциальных партнерах и поставщиках еще на входе в выставочный зал.
Информационный киоск станет дополнительным средством получения дохода организаторам выставки. Он предоставляет следующие возможности:
- размещение информации в каталоге выставки на информационном киоске;
- размещение информации на нескольких языках;
- демонстрация роликов о деятельности компании;
- получение обратной связи от потенциальных клиентов компании;
- размещение информации о фирмах, которые не присутствуют на выставке.
