Комплексы электронной очереди
UTS Q SystemСистема для эффективного управления очередями Получить консультацию |
![]() |
- Исключение живых очередей
- Оптимизация работы персонала
- Управление потоками клиентов
- Информирование руководства о работе персонала и всего учреждения в целом
![]() |
О КОМПЛЕКСЕСистема управления очередью «UTS Q System» -современный программно-аппаратных комплекс, позволяющий управлять потоками посетителей. Внедрение данной системы позволит учреждению избежать скопления людей в живой очереди, а так же организовать порядок обслуживания посетителей. Электронная очередь значительно сокращает время ожидания посетителей, повышает эффективность работы обслуживающего персонала и создает в офисе благоприятную атмосферу. Запросить КП |
Как устроена работа системы
Пользователь получает талон на терминале-регистраторе. Данные обрабатываются на сервере и операторам попадает заявка. Свободный оператор нажимает кнопку (физическую или виртуальную на своем компьютере) о том что готов принять посетителя. Данные о номере талона и окне приема высвечиваются на главном информационном табло, а также дублируются на светодиодном табло оператора.
Для кого
Наше решение используется во множестве сфер, где необходимо организованное обслуживание большого потока людей.
![]() Операционные залы банков |
![]() Медицинские центры |
![]() Страховые компании |
![]() Визовые центры |
![]() Железнодорожные и авиа кассы |
![]() Регистрационные и налоговые службы |
![]() Государственные учреждения |
![]() Пенсионные фонды |
Мультиязычность
Поддерживаем 5 языков
- Инсталляция системы на языке пользователя
- Возможность выбора языка на терминале регистрации
- Обслуживание клиента на выбранном языке
- Печать талона и звуковое сопровождение
- Использование в системе различных языков
РЕГИСТРАТОРВ роли регистратора используется напольные и настенные терминалы различного дизайна.
|
![]() |
Терминалы регистрации
![]() UTSINFO HEADНастенный терминал для комплексов электронной очереди. Диагональ экрана 19" (48 см.). Поддерживает установку сканера штрих-кодов и термопринтера. ШхВхГ - 51х58х36 cм. Подробнее |
![]() UTSINFO PRINTТерминал с регулируемым углом наклона экрана. Диагональ экрана 19" (48 см.). Поддерживает установку сканера штрих-кодов, термопринтера и ИБП. ШхВхГ 51х130х43 cм. Подробнее |
![]() UTSINFO QСамая популярная модель терминалов для электронных очередей. Диагональ экрана 19" (48 см.). Поддерживает установку сканера штрих-кодов и термопринтера. ШхВхГ - 59х147х48 cм. Подробнее |
![]() UTSINFO LINEТерминал для комплекса электронной очереди. Диагональ экрана 22" (54 см). Поддерживает установку клавиатуры и термопринтера. ШхВхГ - 67х173х50 см. Подробнее |
![]() |
ФУНКЦИИ ПРОГРАММЫФУНКЦИИ ТЕРМИНАЛА РЕГИСТРАТОРАВстроенная система оценки качества ФУНКЦИИ ДЛЯ АДМИНИСТРАТОРАВ системе предусмотрено централизованное и локализованное администрирование. ФУНКЦИИ ЦЕНТРАЛЬНОГО ТАБЛОНа табло выводится информация о ходе очереди СИСТЕМА МОНИТОРИНГАВозможность контроля за работой персонала в режиме онлайн Отслеживание хода очереди и выставление приоритетов Интеграция с GOOGLE MAPS |
ФУНКЦИИ РАБОЧЕГО МЕСТА ОПЕРАТОРА3 ВИДА ПУЛЬТОВРабочее место оператора может быть выполнено на базе виртуального пульта, кнопочного устройства или мобильного устройства. НЕ ТРЕБУЕТСЯ УСТАНОВКА СПЕЦИАЛЬНОГО ПОВиртуальный пульт разработан на базе веб технологий. Модуль не требует установки ПО на рабочий компьютер оператора. АВТОМАТИЧЕСКИЙ И РУЧНОЙ РЕЖИМ РАБОТЫВозможность работы в автоматическом и ручном режимах. Автоматический режим позволяет системе самой воспроизводить вызовы по заданному интервалу времени. ТАБЛО ОПЕРАТОРАТабло на рабочем месте оператора, используются для дополнительного оповещения посетителей. Выводят информацию о посетителях вызываемых на данный момент. |
![]() |